Assistenti AI
Assistenti conversazionali integrati nei prodotti digitali per guidare utenti, clienti e collaboratori.
Intelligenza Artificiale
L'AI non è il prodotto. È lo strumento di chi progetta.
Utilizziamo l'Intelligenza Artificiale come acceleratore di qualità, mantenendo sempre la supervisione e l'esperienza dei nostri specialisti. Il valore nasce dal metodo, dalla conoscenza dei processi e dalla capacità di integrare l'AI in modo nativo nei progetti digitali.
Le capacità AI che integriamo nei progetti
Ogni funzionalità AI viene inserita all'interno di una piattaforma esistente o nuova, connessa alle fonti dati aziendali e progettata per portare un beneficio operativo misurabile.
Voice AI
Interazioni vocali evolute per centralino, prenotazioni e supporto.
Chatbot
Chatbot integrati nei siti e nei portali, connessi alle fonti dati aziendali.
AI Agent
Agenti AI che eseguono compiti operativi, orchestrando strumenti e API.
Workflow automatici
Automazioni che eliminano attività ripetitive e collegano sistemi diversi.
Knowledge Base
Basi di conoscenza intelligenti che rendono immediatamente consultabile il patrimonio informativo aziendale.
Customer Care AI
Assistenza clienti potenziata dall'AI, con escalation verso operatore umano.
Analisi documentale
Estrazione, classificazione e ricerca su documenti aziendali e contrattuali.
Ricerca semantica
Motori di ricerca che comprendono il significato, non solo le parole chiave.
Business Unit del Gruppo
AISky: la nostra competenza interna sull'AI.
AISky è la Business Unit del Gruppo SkySolutions specializzata in Intelligenza Artificiale. Non è un partner esterno: è una competenza interna al Gruppo. Questo ci permette di integrare in modo nativo assistenti AI, voice AI, chatbot, agenti, knowledge base, automazioni e analisi documentale all'interno dei progetti digitali che progettiamo, con la stessa unità di responsabilità e visione.
- Modelli e architetture AI selezionati caso per caso
- Integrazione nativa con la piattaforma digitale
- Supervisione umana su qualità e risposta
- Ownership completa lato Gruppo, un solo interlocutore
Integrazioni: il sito che dialoga con la tua azienda.
Una piattaforma digitale porta valore quando è collegata ai sistemi che l'azienda già utilizza. Progettiamo integrazioni con software gestionali, servizi cloud e strumenti di comunicazione per rendere il progetto parte integrante dei processi.
CRM
ERP
Gestionali e software aziendali
API
WhatsApp
Sistemi di pagamento
PEC
Firma digitale
Newsletter
Calendario
Database esterni
Servizi cloud di terze parti
Hai un'idea AI o un'integrazione complessa da valutare?
Ne parliamo insieme: analizziamo processi, dati e obiettivi prima di proporre una soluzione.